Privacybeleid
Privacybeleid – Biolavita
Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en verwerken wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en bewaren alle informatie die je op onze website invoert of op een andere manier aan ons verstrekt. Dit kan onder andere het volgende omvatten:
-
Persoonlijke gegevens: zoals je naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens.
-
Niet-persoonlijke gegevens: zoals je IP-adres, inloggegevens en surfgedrag.
-
Overige informatie: zoals opmerkingen, feedback, productreviews en aanbevelingen.
Hoe verzamelen wij deze gegevens?
We verzamelen gegevens wanneer je interactie hebt met onze website – bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling of het invullen van een formulier. Daarnaast kunnen we gebruikmaken van geautomatiseerde tools (zoals cookies) om je gebruik van de website te analyseren.
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:
-
Om onze diensten aan te bieden en te verbeteren.
-
Voor klantenservice en technische ondersteuning.
-
Om met je te communiceren, inclusief servicemeldingen en marketingberichten.
-
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en regelgeving.
Opslag en beveiliging
Je gegevens kunnen worden opgeslagen via externe platforms (derden). Wij nemen redelijke maatregelen om jouw informatie te beveiligen en houden ons aan gangbare beveiligingsnormen binnen de branche.
Communicatie
We kunnen contact met je opnemen voor zaken die betrekking hebben op je account of onze diensten, via de contactgegevens die je hebt verstrekt.
Gebruik van cookies en trackingtools
Wij maken gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën voor o.a. sessiebeheer en functionele doeleinden. Meer hierover lees je in ons [cookiebeleid] (indien beschikbaar).
Intrekken van toestemming
Wil je niet langer dat wij jouw gegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via info@biolavita.com.